Resolvido

Não recebi confirmação de compra de clareador dental e pedido não consta no site.

New White - Vitabe

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Ola fiz uma compra no site de um clareador dental e não recebi nenhum e mail confirmando pagamento nada sobre o pedido e também no site não consta na em meus pedidos gostaria de um posicionamento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. New White - Vitabe respondeu

    05/03/2026 às 11:41

    Olá , tudo bem?

    Espero que sim!

    Nós, da New White estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.

    Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!

    Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?

    Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

    Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

    Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

    Atenciosamente,

    Logan New White

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Recebi