Não resolvido

Não recebi minha mercadoria.

New White - Vitabe

cidade: Araxá

O que aconteceu

bom dia gostaria de fazer uma reclamação contra new white , fiz a compra no dia 7/07/2026 e não consegui ter falar com nenhuma das plataformas de atendimento da empresa!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. New White - Vitabe respondeu

    24/07/2026 às 14:27

    Olá Jaqueline, tudo bem?

    Espero que sim!

    Nós, da New White estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.

    Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!

    Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?

    Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

    Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

    Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

    Atenciosamente,

    Júlia New White.

  2. Consumidor respondeu

    24/07/2026 às 14:45

    Olá, não recebi minha mercadoria!

    Meu WhatsApp ***** aguardando contato de vocês para resolvermos!

  3. Consumidor respondeu

    27/07/2026 às 21:54

    Não recebi minha mercadoria e nem retorno de vocês!
  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido