Cliente solicita ressarcimento após cair em [Editado pelo Reclame Aqui] e ter valor depositado na conta de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Brasília - DF
16/07/2026 às 03:47
ID: 254046387
Em 17 Junho de 2026 registrei uma reclamação sob o número *****, via telefone (*****), já tendo realizado uma outra reclamação no dia anterior, porém não foi informado o protocolo do atendimento realizado pelo atendente do banco Bradesco, pois relatou que o banco Bradesco que é o responsável pelo banco digital NEXT XXI não teria como emitir um protocolo para o atendimento em questão solicitei ao banco providências no sentido de ressarcimento do valor depositado em conta de um [Editado pelo Reclame Aqui] que havia me aplicado um [Editado pelo Reclame Aqui] conforme Boletim de Ocorrência registrado na Polícia Civil uma vez que é de responsabilidade do banco garantir a segurança dos clientes e do mercado, coibindo praticas [Editado pelo Reclame Aqui] com o uso de contas de seus correntista, ainda que o dano gerado atinja um cidadão que não é cliente do banco, apenas pelo fato do [Editado pelo Reclame Aqui] ter utilizado uma conta do banco para aferir recursos [Editado pelo Reclame Aqui].