Código pra trocar senha não chega no email

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Curionópolis - PA

25/05/2020 às 07:31

ID: 105048473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso do código pra trocar a senha do app mas ele nunca chega

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Resposta da empresa

02/06/2020 às 08:42

Olá Ana, Bom dia!

Vimos que você não estava recebendo os códigos, pois no cadastro não estava autorizado o recebimento de e-mails do Next, então, já habilitamos a função e orientamos que você siga o processo novamente. Caso não se recorde da senha, basta clicar em ‘’ esqueceu senha ‘’ que te encaminhamos um código para redefinir uma nova.

Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. :)


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