Dificuldade em encaminhar ofício judicial para Bradesco e Banco Next
Respondida
Marília - SP
14/07/2026 às 15:54
ID: 253812655
Prezados,
Sou advogada e tenho um ofício judicial para encaminhar para o Bradesco e Banco Next, que consta ser administrado pelo Bradesco, porém, não localizei no portal eletrônico nenhum e-mail para encaminhamento da decisão judicial e também não encontrei nenhuma ferramenta disponível para este fim no site.
Por gentileza, poderiam me informar o e-mail para encaminhamento de ofício judicial?
Grata.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 13:28
Olá, Bruna! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Após análise da manifestação, verificamos que o relato apresentado não se refere à utilização de produtos ou serviços mantidos junto ao Banco Next, tampouco foram informados dados que permitam identificar eventual titular de conta ou relacionamento bancário vinculado ao caso mencionado.
Conforme descrito em sua manifestação, a solicitação refere-se exclusivamente à obtenção de canal para encaminhamento de ofício judicial, não estando relacionada a falha operacional, movimentação bancária, contrato, produto ou serviço específico administrado pelo Next.
Esclarecemos que o tratamento de demandas judiciais, recebimento de ofícios e demais comunicações de natureza jurídica seguem fluxos próprios e canais institucionais específicos, observados os procedimentos internos e as exigências legais aplicáveis.
Adicionalmente, informamos que, conforme divulgado em nossos canais oficiais, o Next disponibiliza os seguintes meios de atendimento para esclarecimentos e direcionamento de demandas:
* Chat: atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana;
* E-mail: [email protected];
* Central de Relacionamento: 0800 275 6398 – atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana;
* SAC: 0800 722 6398 – atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Dessa forma, considerando as informações apresentadas, não foi possível identificar qualquer irregularidade na prestação de serviços, falha operacional ou ocorrência relacionada a conta, produto ou atendimento vinculado ao Banco Next, tratando-se de uma solicitação de informação institucional para encaminhamento de documentação jurídica.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Next