FIZ DEPÓSITO E NÃO CAIU NA CONTA
Resolvido
Ouricuri - PE
20/10/2021 às 11:16
ID: 131516155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o depósito para minha conta next, estou com o comprovante, porém não caiu na conta até agora. O depósito foi feito no dia 19/10 por volta de 3 da tarde, e agora quase 11:30 e não entrou o dinheiro
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Resposta da empresa
21/10/2021 às 10:09
Olá Anna, bom dia!
Foi ótimo falar com você na data de hoje 21/10, e esclarecer sobre esse assunto.
Conforme conversamos, esclarecemos que para depósitos em dinheiro feito em dias úteis, o valor cai até o final do dia.
Mas, se for feito após o expediente bancário da agência ou em caixas eletrônicos fora de uma agência Bradesco, o valor entra na conta no próximo dia útil.
Ah! Só lembrando que não tem uma hora exata para o crédito entrar na conta.
Em atenção ao seu apontamento, verificamos que o depósito mencionado foi realizado no dia 19/10, após o expediente bancário da agência responsável pelo caixa eletrônico, sendo assim, o valor foi compensado em sua conta no próximo dia útil (20/10/*******) com sucesso.
Continuamos à sua disposição nos contatos abaixo para qualquer outra eventualidade.
Chat Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
E-mail: *******.
Abraços,
Time Next!
Consideração final do consumidor
21/10/2021 às 17:22
A moça foi muito solicita e me ligou para esclarecer o ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10