Impossibilidade de acesso ao salário em conta Next devido à falta de acesso ao aplicativo e recusa de movimentação bancária.

Question

Eu recebo todo dia 01 de todo mês, foi realizado em uma conta salário next a qual eu não possuo acesso pois para entrar no app é CPF e senha, porém salário é AG e CC, pedi uma movimentação para o meu Banco next e foi negada informaram que não possui saldo e abri uma nova solicitação porém o prazo é muito extenso e eu preciso do meu salário pois tenho contas para pagar e o banco não irá pagar os meus juros sendo assim estarei indo no [Editado pelo Reclame Aqui] e entrando com uma ação judicial por danos morais se caso não for solucionado o mais rápido possível.

Foto: Eu consigo entrar na AG e CC salário do next via bradesco, só não consigo movimentar