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Curitiba - PR

19/06/2023 às 16:47

ID: 166705251

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Indiquei uma pessoa dentro de todos os requisitos pedidos, a mesma fez todo o protocolo de abertura de conta usando o meu código de indicação, baixando o app pelo o link enviado por mim. A conta foi aprovada, consta no meu aplicativo na opção indicações aceita o nome da pessoa e a verificação que a conta de fato foi aceita e desde então nenhum valor foi creditado, fugindo totalmente da proposta do aplicativo! Propaganda leviana e enganosa!

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 14:40

Olá, Helio.
Foi um prazer falar com você! Agradecemos a sua cordialidade e abertura ao recepcionar o nosso contato.

Informamos que a campanha Indique Amigos, que proporciona crédito ao indicante e ao indicado, foi encerrada.

A campanha indique amigos, para recebimento do prêmio, foi encerrada dia 31/05/22 e você pode consultar o regulamento da campanha no site oficial do next: https://*******

Através do regulamento pelo app next na opção Indique Amigos > Regulamento, no Item III – Período de Vigência, consta “3. Esta campanha terá vigência do dia 03/05/******* até o dia 31/05/*******”.

Ressaltamos que os nossos clientes next podem continuar indicando amigos para aproveitarem todas as vantagens que o banco oferece, mas esta campanha não é mais passível de bonificação.

Conforme o item: “Quem ganha pela indicação? No momento não há remuneração em dinheiro, mas você pode indicar seus amigos para o next e aproveitarem juntos todas as vantagens de um banco *******% digital e gratuito.”

Além disso, dentro do período que a campanha estava vigente, não houve nenhuma indicação realizada, visto que sua adesão foi realizada em 20/06/*******.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, através do Reclame Aqui, e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Qualquer dúvida, contate um dos nossos canais de atendimento:

CHAT: Atendimento 24 horas, 07 dias por semana (Acessar o aplicativo e clicar no menu ajuda)
E-mail: *******
Central de Relacionamento: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 07 dias por semana
SAC: ******* ******* ******* (Atendimento 24 horas, 7 dias por semana)
Ou consulte os demais telefones no site https://******* e no app do next.

Atenciosamente,
Equipe next.