Limite de crédito

Question

Já são mas de 3anos que utilizo essa [Editado pelo Reclame Aqui] de conta da next ela é minha conta principal só entra dinheiro alto por semana e toda vez que pesso uma análise de crédito mim nega de cara é sacanagem tem gente que não movimenta um real e ganha cartão de crédito ganha limite e eu que movimento essa [Editado pelo Reclame Aqui] bastante não dão nem 10centavo de crédito já cansei si não mi deer uma retorno vou emediato encerrar essa [Editado pelo Reclame Aqui] de conta esse lixo que pra mim não presta tô perdendo e tempo quero limite de crédito

Accepted Answer

Olá Maria do Carmo. Boa tarde!

Que legal saber do seu interesse em nossas linhas de crédito!

Aqui no next os cartões são dois em um: crédito e débito. No app você consegue verificar se possui limite de crédito liberado da seguinte forma:

Pedir cartão de crédito – a partir da versão 30.6.0 existe a opção de pedir cartão de crédito disponível para os clientes que possuem somente a função débito ativa, acessando a aba Cartão > Pedir Cartão de crédito.

Essas funcionalidades estão atreladas a uma jornada de análise de crédito, disponíveis para consulta em dias úteis, de segunda a sexta feira das 08h00 às 17h00.

Por aqui não conseguimos atuar com liberação de crédito, as análises são periódicas e automáticas e se baseiam em informações de bancos de dados públicos e critérios internos. Então pode ser que seja liberado a qualquer momento, pois novas informações são constantemente incluídas.

Para aumentar as chances de aprovação orientamos, movimentação da conta, como depósitos, transferências e pagamentos, se possível cadastrar contas em débito automático, trazer o seu salário para o next. Além disso, é sempre importante estar com as contas em dia dentro e fora do next.

Além disso, você pode manter a cesta next, que é gratuita e oferece serviços como (TED/ DOC, transferências e saques).
Dessa forma, você pode ficar com a conta ativa e aguardar as reanálises de crédito enquanto aproveita todos os benefícios que estão disponíveis para você lá no app. :)

Qualquer dúvida, contate um dos nossos canais de atendimento:

CHAT: Atendimento 24 horas, 07 dias por semana (Acessar o aplicativo e clicar no menu ajuda)
E-mail: *******
Central de Relacionamento: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 07 dias por semana
SAC: ******* ******* ******* (Atendimento 24 horas, 7 dias por semana)
Ou consulte os demais telefones no site https://******* e no app do next.

Atenciosamente,
Equipe next.

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