Não consigo fazer login no App Next
Não resolvido
Recife - PE
03/10/2018 às 00:12
ID: 38924243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá cadastrei meu CPF, mas não consigo fazer login no App Next. A mensagem sempre é " Estamos tendo problemas temporário. Tente mais tarde." Mas já fazem 3 dias que tento é nada. Mandei email e tentei contato telefônico com a empresa, mas tudo em vão.
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Resposta da empresa
02/01/2019 às 12:15
Fala aí, Ivanubis Hellcife!
Poxa, pedimos desculpas pelo o que aconteceu. :(
Agradecemos por você ter compartilhado sua experiência com a gente e vamos continuar trabalhando duro para melhorar nossos processos.
Foi ótimo falar contigo e esclarecer tudo, qualquer outra dúvida conta com a gente!
Só lembrando, não desative a sua manifestação, blz? Solicitamos que avalie o nosso retorno no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar” :D
Você pode entrar em contato com a gente 24x7 nesses canais:
Central de relacionamento: ******* ******* *******
SAC: ******* ******* *******
SAC – Deficiente auditivo ou de fala: ******* ******* *******
E-mail: *******
Se quiser, pode falar com a nossa ouvidoria de segunda a sexta das 8hrs às 18hrs exceto feriados.
Ouvidoria: ******* ******* *******
Abraço,
Equipe next.
Consideração final do consumidor
02/01/2019 às 23:02
Fraco, demorado, inconclusivo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1