O que aconteceu
Paguei as faturas de agosto e setembro do cartão Next. Porém não consta baixa no sistema. Paguei por outro banco e em histórico de boletos, consta em aberto. No aplicativo do Next consta as datas que paguei, porém não está verde. (Quando consta pago fica verde no histórico de faturas, e está amarelo, como se não tivesse pagado) O meu limite está liberado, mas o sistema do Next está bugado. No chat não consigo atendimento, sempre sai do ar. Já desinstalei e reinstalei o aplicativo e nada.. Liguei na ouvidoria e registrei uma reclamação, porém falaram que teria que enviar um e-mail. Enviei o email e responderam que teria que favar no chat. Já enviei o comprovante de pagamento pelo chat e pelo email, mas nenhum atendimento prosseguiu com o meu atendimento.