Não recebi o dinheiro da empresa

Olá, Oseas! Esperamos que esteja bem.




Esclarecemos que o banco next é um segmento de negócio financeiro pertencente ao Banco Bradesco, que permite aos clientes abrirem uma conta corrente de forma 100% digital, através de um smartphone.

Relembramos que o nosso processo de Adesão está totalmente regulamentado e de acordo com as normas e regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.

A abertura de conta se dá por meio de um contrato bilateral, isto é, um contrato firmado com a união das vontades das partes contratantes e ambas as partes podem, a qualquer momento, solicitar o encerramento da conta.

Nós optamos pelo encerramento de sua conta por desinteresse comercial, conforme o Regulamento para Abertura de Conta de Depósito - Pessoa Física:

15.1 - O encerramento da Conta de Depósito poderá se dar por vontade de quaisquer das Partes, mediante prévia comunicação por escrito endereçada à outra Parte, via correspondência ou Meio Eletrônico, ou ainda, a qualquer tempo e de imediato, independentemente de aviso prévio.

Informamos que, com o encerramento da conta, todos os produtos e serviços vinculados a ela também são automaticamente cancelados, não sendo possível realizar o recebimento de novos valores.


Portanto, orientamos a consultar a mensagem privada assim que possível, onde descrevemos os detalhes que representam o seu caso. Em caso de dúvidas, você poderá falar com um especialista no assunto que estará à disposição para melhor atendê-lo.




Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição!




Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
CHAT: Atendimento 24 horas, 07 dias por semana. (Acessar o aplicativo e clicar no menu ajuda).
E-mail: [email protected]
Central de Relacionamento: 0800 275 6398 - Atendimento 24 horas, 07 dias por semana.
SAC: 0800 722 6398 (Atendimento 24 horas, 7 dias por semana)
Ou consulte os demais telefones no site next.me e no app do next.



Atenciosamente,

Equipe next