O que aconteceu
Fiz a compra de Um tênis Nike Air Max em 23/06/2026 na loja Nike do shopping Light, guardei o tênis para usar no mês seguinte usei ele para viajar, apenas para ida e volta ao aeroporto, ou seja, foram 2 utilizações apenas, pois estava na zona hoteleira de Cancún e não dava pra usar tênis nesse local, após esse uso a etiqueta está se desfazendo, descosturando da parte superior do tênis, fiz contato com a loja e eles informam que a responsabilidade é do fabricante e em contato com o fabricante eles dizem que não podem realizar a troca. Não era essa resposta que eu imaginava receber pela Nike depois de tantos anos sendo consumidora de calçados e roupas, além da linha torcedor do Corinthians. Eu quero a troca do produto, eu tenho deficiência e não posso usar outra marca devido ao conforto, preciso de respaldo e respeito.