O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NineCasino respondeu
15/02/2025 às 13:37
Olá Daniel,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o ******* para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consumidor respondeu
15/02/2025 às 15:10
Até o momento o meu problema não foi resolvido. A empresa continua mentindo e enganando os clientes, já faz 24 horas que eu estou aguardando meu pagamento até agora não recebi nada de dinheiro. Não aconselho ninguém jogar nessa plataforma Nine Cassino .Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Achei o atendimento péssimo, não resolveram em nada meu problema.