O que aconteceu
estou há mais de 24 horas tentando entrar em contato com um atendente e não consigo. tenho 4 missões completas e não consigo resgatar os bônus. e o chat simplesmente não resolve nem passa para um agente
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NineCasino respondeu
06/11/2026 às 08:14
Olá Suzy,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consumidor respondeu
06/11/2026 às 11:56
não tenho mais acesso ao meu email cadastrado, e já realizei a verificação. não consigo alterar. como faço para entrar em contato?