O que aconteceu
Olá boa tarde!
Fiz dois saques pela plataforma e até o momento não caiu nada em minha conta.
A resposta que tenho do chat é que o prazo para pagamento estaria demorando um pouco além do esperado.
No entanto, eu fiz um saque no dia 04/11/2026 ás 10:00:00 horas da manhã e hoje já são 05/11/2026 e não recebi meu saque, a plataforma te oferece facilidade para depósito mais para saque dificultam.
O tempo de espera é tão grande que os apostadores acabam cancelando os saques e continuam jogando até perder tudo.
Essa prática é abusiva, não é possível que se demore 72horas para processar um saque com tanta tecnologia a nosso favor.
Esses são os registros de saque que fiz, um de R$ 400,00 Reais e outro de R$100,00 Reais
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Espero que o problema seja solucionado.
Atenciosamente,
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NineCasino respondeu
06/11/2026 às 08:19
Olá Junival,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
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