Nine casino
Em réplica
Patos de Minas - MG
09/04/2024 às 03:10
ID: 186354169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava jogando ganhei pedi saque via pix muita demora não caiu na minha conta e agora do nada fui logar na minha conta está como desativada
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2024 às 08:23
Olá Luis,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Sua conta está ativa novamente e queremos lhe informar que o problema que você relatou foi encaminhado para a equipe responsável em um nível de urgência. Eles estão atualmente trabalhando para resolver a situação o quanto antes. Assim que possuírem novas informações, você receberá uma notificação por email.
Agradecemos muito pela sua paciência durante este processo.
Caso possuir qualquer dúvida, poderá também entrar em contato com nosso suporte online, estamos disponíveis 24h por dia.
Atenciosamente,
Mateus
Equipe de Suporte
Réplica da empresa
11/04/2024 às 08:09
Olá,
Verificamos o seu caso em nosso suporte online e estamos satisfeitos em confirmar que ele foi solucionado com sucesso.
Atenciosamente,
Mateus
Equipe de Suporte