Fui cobrado juros abusivos no cartão, igual agiota

Bom dia, Sr. Ricardo! Esperamos que esteja bem.

Identificamos, vinculado ao seu CPF, o nosso cartão de crédito consignado. Nesta modalidade, o valor do pagamento mínimo da fatura é descontado automaticamente em sua folha de pagamento, respeitando a margem consignável reservada à NIO Digital. Para quitar o saldo total e evitar encargos, basta subtrair o valor descontado em folha e pagar a diferença via boleto (o saldo a pagar consta na fatura).

Exemplo Prático: Se a sua fatura total é de R$ 1.000,00 e o desconto em contracheque for de R$ 200,00, a diferença de R$ 800,00 deverá ser paga através do boleto.

Esclarecemos que a evolução do seu saldo devedor é decorrente da utilização contínua do cartão (compras ou saques) somada ao financiamento do saldo que não foi quitado integralmente nos meses anteriores. Não localizamos o pagamento total da fatura, caso o pagamento tenha ocorrido, por favor, encaminhe o comprovante de pagamento.

É importante pontuar que, nesta modalidade, o desconto em folha garante apenas o pagamento mínimo. Quando o cartão é utilizado para novas transações e não ocorre a quitação total da fatura anterior, o saldo remanescente é refinanciado com juros, nossa taxa é a menor do mercado, acumulando-se ao valor das novas compras. O controle desse saldo está diretamente ligado ao volume de utilização e aos pagamentos complementares realizados via boleto.

A grande vantagem do cartão consignado NIO é a liberdade, você não fica preso a um valor engessado. Se o orçamento estiver apertado, você tem flexibilidade; se estiver mais folgado, pode antecipar a quitação e economizar nos juros.

O Cartão da NIO Digital permite que você reduza seu saldo devedor mensalmente de acordo com seu fôlego financeiro. Você tem a liberdade de pagar qualquer valor entre o mínimo e o total. Caso opte por não quitar o valor integral, incidirão juros e encargos sobre o saldo remanescente, porém com taxas significativamente menores que a média do mercado.

Realizamos uma análise para a quitação do seu saldo devedor, considerando que não haja novas compras ou saques no cartão. O prazo estimado poderá variar conforme os pagamentos realizados, eventuais atrasos ou novas movimentações na conta. Para liquidar seu cartão de crédito, você pode optar em fazer pagamentos avulsos mensais, com pagamentos divididos entre fatura e desconto em folha onde encaminhamos através de mensagem privada para o seu email.

Importante informar que os juros são os do cartão de crédito. Efetuando os pagamentos mensais conforme acima, seu débito será totalmente quitado ao final do período.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:

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