O que aconteceu
Cometi o erro de trocar uma Hrv que nunca me deu aborrecimento em um Kicks Exclusive 2023 (de exclusive só tem o nome) de test Drive da própria Nissan Santos com menos de 5.000km.
Na 1. revisão (todas feitas na fábrica) esqueceram de dar baixa no INFORME do painel do carro de troca de óleo sendo assim após revisão fui viajar e me deparo com a msg de SUBSTITUIÇÃO - TROCA DE ÓLEO sendo que tinha acabado de fazer a substituição. Parei no acostamento, liguei na Nissan e fui informado de que era somente uma msg de alerta, para voltar na Nissan que seria desativado, a atendente me pediu desculpas.
Na 2. revisão questionei o fato do ALTO consumo ser no máximo 7km/l na cidade/gasolina e me informaram que é normal, algo que na hora da venda me foi dito seria na faixa dos 12km/l, que foi um mal intendido e novamente, desculpas.
Na 3. revisão logo na sequência paramos para abastecer a água do limpa vidros (é normal usar e ter que reabastecer) e observamos que o líquido do arrefecimento do carro tava no mínimo, sim, no mínimo, retornei na Nissan e fui informado de que não foi verificado o nível de arrefecimento na revisão. Então foi pago/faço revisão e não observa o nível de arrefecimento ? Novamente pedido de desculpas, fiz a compra do líquido direto na Nissan e o preenchimento do reservatório sem custo
Na 4. Revisão (hoje) foi a gota d água cheguei com o carro normal, sem nenhuma observação ou reclamação, somente para fazer a revisão de controle/kilometragem.
Deixei o carro de manhã e na sequência me informaram via WhatsApp que o carro tava com vazamento de óleo no CVT / lâmpada interna queimada e bateria bx.
Sim, 39.000km com vazamento CVT. achei estranho e ainda assim autorizei o serviço.
Após autorizar fui informado de que demoraria 30 dias para chegar a peça e me assustei com o prazo. Sendo assim achei melhor ir buscar o carro (no dia seguinte / pq tava trabalhando).
Ao chegar na concessionária fui informado de que o carro (que entrou normal, nunca tive problema) não estava mais ligando por conta da bateria (tenho vídeos).
Que a vida útil de uma bateria é de 4 anos e que incrivelmente logo ontem, a bateria zerou dentro da concessionária.
A própria Nissan fez uma chupeta no carro para ele voltar a funcionar e levei na oficina do Seguro para fazer checagem da bateria (já que como disse, nunca deu problema)
Resultado ? Bateria boa, normal.
Na sequência levei em uma loja especializada em CVT para fazer os testes
Resultado ? CVT normal, sem vazamento.
E agora Nissan, vai pedir desculpas novamente ?