Não respondida

Não trocam peça da minha Nissan Frontier na garantia após 3 meses

Nissan do Brasil

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Bom dia! Tenho uma Nissan Frontier comprei zera na concessionaria e todas as revisoes levo para fazer na propria concessionaria Nissan Carrera Araraquara - no mes de junho/2026 levei fazer a revisao e fui informada que havia uma peça da caminhonete que estava na garantia e deveria ser trocada mas que no momento nao havia a peça na concessionaria iriam pedir na fabrica e me ligariam para eu ir até la efetuar a troca me deram o prazo de 20 dias. Estamos no mes de setembro e até agora a peça nao foi trocada entrei em contato depois de muito custo para me atenderem consegui contato com o gerente do pós venda que me garatiu que nessa semana (25 de setembro) iriam agendar para eu trocar a peça e simplismente ninguem entrou em contato comigo. Quero a troca da peça pois e direito nosso a peça esta na garantia conforme eles mesmo me avisaram faz 03 meses que não resolvem a situação.