Conta aberta indevidamente no Nity Bank associada à conta Nubank
Respondida
Eldorado - MS
08/06/2026 às 14:50
ID: 250807139
Open finance do Nubank puxou uma conta aberta com vcs Nity Bank, e eu sou só *****, nunca pisei o pé no RJ e nunca ouvi falar deste banco, quero saber que negócio é esse!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:07
Prezado Diego,
Agradecemos por nos acionar e entendemos a sua preocupação.
Após verificação em nosso sistema com os dados informados nesta manifestação pelo cadastro no Reclame Aqui (nome e CPF), não identificamos nenhuma conta ativa ou cadastro vinculado a esses dados em nossa instituição.
É possível que tenha ocorrido algum equívoco na identificação de nosso banco no open finance de sua instituiçao (Nubank). Sendo assim, pedimos gentilmente para informá-los também deste ocorrido.
De toda forma, permanecemos à disposição para realizar uma novas conferências através dos canais abaixo.
Segue nossos canais de comunicação:
0800 880 1717 - Central telefônica
[email protected] email
(21) 96648-2931 - Chat
Reforçamos que levamos a segurança de dados muito a sério.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe NityBank