O que aconteceu
Faz 2 anos que comprei um produto.
Nunca entregaram.
Falam que vão fazer o estorno
Não fizeram nada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NMS COMERCIO DE ELETRONICOS respondeu
12/09/2026 às 12:04
Olá, Ana Lucia
Sentimos muito pela espera. A regularização do estorno acabou levando muito mais tempo do que gostaríamos, mas o seu caso está sendo acompanhado pela nossa equipe e sendo priorizado.
Para acompanhar o andamento e receber as atualizações com mais agilidade, por gentileza entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do seu pedido.
Cordialmente,
NMS Comércio de Eletrônicos
Consumidor respondeu
12/09/2026 às 14:15
Estou esperando pelo estorno há 2 anosReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Nada foi resolvido