Não resolvido

Produto não entregue e estorno não realizado após 2 anos

NMS COMERCIO DE ELETRONICOS

cidade: Tubarão

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O que aconteceu

Faz 2 anos que comprei um produto.

Nunca entregaram.

Falam que vão fazer o estorno

Não fizeram nada.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NMS COMERCIO DE ELETRONICOS respondeu

    12/09/2026 às 12:04

    Olá, Ana Lucia

    Sentimos muito pela espera. A regularização do estorno acabou levando muito mais tempo do que gostaríamos, mas o seu caso está sendo acompanhado pela nossa equipe e sendo priorizado.

    Para acompanhar o andamento e receber as atualizações com mais agilidade, por gentileza entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do seu pedido.

    Cordialmente,

    NMS Comércio de Eletrônicos

  2. Consumidor respondeu

    12/09/2026 às 14:15

    Estou esperando pelo estorno há 2 anos
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nada foi resolvido

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