O que aconteceu
Estou tentando contato a mais o menos 4 dias e não respondem nem no wattsapp e nem pelo telefone que nem toca e a ligação já cai direito , gostaria de ter um contato o mais breve possível
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4Interações da reclamação
NMultiFibra respondeu
22/10/2026 às 20:35
Olá, José
Aqui é o Rafael, responsável pelo SAC da N-MultiFibra, e estou realizando o encerramento de sua reclamação. Recebemos sua manifestação em 22/10, e assim entrei em contato para prestar o devido atendimento.
Lamentamos a demora na tratativa de seu caso, informo que seu contrato está ativo e se precisar verificar a melhoria de seu sinal é só entrar em contato para agendarmos uma visita.
Estou encerrando o seu atendimento por este canal, mas sigo à disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas, se precisar é só me chamar na conversa já iniciada.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento com o Cliente
Rafael Barbosa da Silva
N-MultiFibra
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Cumpre o que promete