Resolvido

Produto não entregue

Nobre Outlet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu produto não chegou! Não consigo contato e retorno. [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nobre Outlet respondeu

    15/06/2026 às 10:22

    Olá! Verificamos o seu pedido JMS: ***** e constatamos que a mercadoria foi devidamente enviada e encontra-se em trânsito pela transportadora.

    Conforme o rastreamento, o pedido seguiu normalmente pelas unidades de Capelinha/MG, Teófilo Otoni/MG, Contagem/MG, Barueri/SP e, em 13/06, chegou ao centro logístico responsável pela etapa final de entrega em São Paulo.

    Informamos também que sua manifestação foi registrada durante o fim de semana, período em que nosso atendimento não estava operando, motivo pelo qual ainda não havia recebido retorno.

    Estamos acompanhando a entrega e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Agradecemos a compreensão.

  2. Consumidor respondeu

    15/06/2026 às 11:19

    Tenho compra desde abril que não chegou! Esses códigos de rastreio é só para ganharem tempo!

  3. Nobre Outlet respondeu

    15/06/2026 às 11:27

    Nobres, te mandamos mensagem via whatsapp para procurar entender esse pedido de Abril, no nossos sistema consta esse último pedido que lhe enviamos o rastreio acima! Estamos à disposição para resolver sua demanda!

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me ajudaram a resolver meu problema! Já foi tudo esclarecido e resolvido