O que aconteceu
Pago a nobre seguradora a quase um ano
Todos os documentos que foi nescessário pra ter a proteção do meu carro foram aceitas .
E na hora de fazer a troca do parabrisa dianteiro
Ficaram me jogando pra um e pra outro no atendimento por duas semanas
Tudo que foi me pedido mandar de documentos mandei . E os funcionários de atendimento faziam de conta que não via o que enviei e continuava a mesma situação de me mandar lista pedindo documentos novamente aos quais mandei a várias vezes via ZAP da própria nobre . Péssimo serviço péssimo atendimento quase um ano pagando e sentir que jogou dinheiro fora .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nobre Proteção Veícular respondeu
06/08/2026 às 14:44
Olá, Wênderson.
Lamentamos a experiência relatada e entendemos a sua insatisfação. Nosso objetivo é sempre prestar um atendimento ágil e transparente aos nossos associados.
Verificamos que sua solicitação para substituição do para-brisa está em andamento. Durante a análise, nossa equipe identificou a necessidade de documentação complementar, motivo pelo qual foi realizado contato solicitando o envio dos documentos necessários. Até o momento, ainda aguardamos o recebimento dessas informações para que possamos dar continuidade ao processo.
Assim que a documentação pendente for encaminhada, a análise será retomada imediatamente e todas as providências cabíveis serão adotadas com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e reafirmamos nosso compromisso em solucionar sua demanda da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Nobre Proteção Veicular