O que aconteceu
Bom dia. Fiz um pedido através do Mercado Livre e gostaria do código de rastreio. Grato.
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4Interações da reclamação
Nocnoc respondeu
16/10/2026 às 20:22
Boa tarde prezado Thyago
Esperamos que você esteja bem
Verificamos o seu pedido já chegou ao Brasil e está sendo analisado pela alfândega. Assim que liberado, seguirá o trajeto até você. A previsão de entrega é para aproximadamente o dia 28 de outubro.
O número de rastreio é gerenciado pelo Mercado Livre, que é o responsável pela logística de entrega.
Fique tranquilo, pois o seu pedido está dentro do prazo estipulado.
Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega ou o rastreamento, recomendamos que entre em contato diretamente com o Mercado Livre
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Romina, equipe nocnoc
Consumidor respondeu
16/10/2026 às 21:23
Ao contrário do que diz a resposta, o Mercado Livre diz que o produto ainda se encontra nos EUA e não informa nenhum número de rastreamento