Respondida

Minhas meias rasgaram no primeiro uso e fiquei frustrada

Norden Meias

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Ola, boa tarde! Comprei 2 pares de meias de vcs. Sempre quis provar e elas são bem bonitas e pareciam de boa qualidade.

Recebi na quinta feira dia 24/ set/2026 e usei na sexta dia 26/set. Ao tirar percebi qie estava rasgando. Fiquei frustrada com a compra. Gostaria de um posicionamento da empresa. Obrigada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Norden Meias respondeu

    30/09/2026 às 09:18

    Olá, Mariana!

    Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração, principalmente por se tratar de uma primeira experiência com nossos produtos.

    Já realizamos o contato com você para entender melhor a situação e, como forma de solucionar o ocorrido, seguimos com o envio de um novo par de meias.

    Esperamos que o novo produto atenda às suas expectativas e que possamos proporcionar uma experiência muito melhor. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois seu feedback é muito importante para nós.

    Permanecemos à disposição!

    Jessica - Norden Meias