Comprei um climatizador que veio quebrado e não funciona

Boa tarde, Claudia,

Sentimos que a sua experiência com o lote não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que os bens comercializados em leilão são provenientes de logística reversa e são vendidos no estado de conservação em que se encontram, podendo apresentar avarias, sinais de uso, defeitos, peças faltantes e até mesmo não estar em funcionamento.

A classificação do produto e as condições da venda são informadas previamente no anúncio e no edital do leilão. Além disso, disponibilizamos período de visitação justamente para que os interessados possam verificar pessoalmente o estado dos lotes antes de efetuarem seus lances.

O valor ofertado também é definido pelo próprio participante durante a disputa, sendo de sua responsabilidade avaliar previamente o bem e o valor máximo que deseja oferecer.

Em relação às taxas mencionadas, elas também são informadas antes da confirmação da participação e fazem parte das condições do leilão.

De toda forma, lamentamos a insatisfação relatada e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para verificar especificamente o Lote ***** e esclarecer qualquer dúvida sobre as condições apresentadas no momento da venda.

Atenciosamente,

Equipe Nosso Leilão

Encontrei esse Climatizador Zellox por 374,00... Novo com garantia... Paguei 312,00 nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e nojento! Como que vcs dizem que tem um valor muito abaixo do mercado????

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] e enganadores!!!!

Não comprem nada desse [Editado pelo Reclame Aqui] de lugar... Só vendem [Editado pelo Reclame Aqui] inuteis, sem serventia nenhuma!!!!

E depois dão essas respostas pobres e esdrúxulas...

[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!!