Não respondida

Reclamação sobre a ordem de medicação no pronto atendimento, com pacientes chegando depois sendo atendidos primeiro.

NotreDame Intermédica Minas

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou agora sendo atendida no pronto atendimento, médicos excelentes, porém quando chega na parte da medicação, não é a primeira vez que isso ocorre, nas medicações são por ordem de chegada do paciente, estou aqui sentada, esperando o meu medicamento, e vejo muitos pacientes BEM chegando depois de mim, e recebendo medicação primeiro que eu, quando pergunto, o meu medicamento nem pego foi ainda, e eles pegam o que veem pela frente e já medicam!

Fui reclamar novamente, pegaram meu medicamento e estava lá no meio de um tanto, e estão medicando outros pacientes que chegaram bem depois de mim, não são pacientes de prioridades, pois sou enfermeira e conheço bem pacientes de prioridade, inclusive eu mesma perguntei um deles se era prioridade pois chegou 10 minutos após mim.

Cadê a enfermeira supervisora da área de medicação?

Os técnicos fazem da forma que querem e quando quererem?

Estou desistindo já de vir aqui, aqui era o melhor pronto atendimento, sempre recomendei, agora infelizmente está decepcionante!