Respondida

Comprei duas peças de cores diferentes e o site registrou cores iguais

Nova Cases Negocios Digitais Ltda

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Fiz uma compra no site, só que contabilizou errado, eu comprei duas, de cores diferentes só que no site aparece duas de cores iguais, já tentei contato via e-mail, ligação e WhatsApp, todos sem sucesso, só queria que acertassem para enviar de forma correta

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Interações da reclamação

  1. Nova Cases Negocios Digitais Ltda respondeu

    25/09/2026 às 23:00

    Olá!

    Já estamos acompanhando a situação e entraremos em contato com você pelo WhatsApp para passar todas as informações e orientações necessárias.

    Pode ficar tranquilo, pois nossa equipe irá acompanhar o caso e buscar a melhor solução para você.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Equipe Nova Cases