O que aconteceu
Fiz uma compra em 5 de outubro na Nova cases *****. Uma capa para o iPhone 17 pro Max. No dia 6 de outubro me arrependi e solicitei o cancelamento. Me foi dito que seria cancelado e que já havia falado com o financeiro. Até agora o estorno não foi feito, e pior o status está como se a compra seguisse normalmente para o meu endereço, ou seja recebi um e-mail com processo de saída da China. Essa empresa não é confiável, não dão atenção ao cliente, além de cobrarem um valor absurdo na mercadoria.