Respondida

Comprei online e desconfio que seja [Editado pelo Reclame Aqui]

Nova Cases Negocios Digitais Ltda

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Fiz uma compra mas empresa quando comprei pareceu que era de Mato Grosso agora olhando aqui ela é de SP , espero que não seja [Editado pelo Reclame Aqui] , não dá mas confiar em compra online tenho muita sorte com esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] decepcionada

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Interações da reclamação

  1. Nova Cases Negocios Digitais Ltda respondeu

    25/09/2026 às 23:06

    Olá!

    Entendemos perfeitamente a sua preocupação e queremos tranquilizá-la em relação à sua compra.

    A Nova Cases é uma loja real e seu pedido já foi enviado, seguindo normalmente o processo de transporte até o endereço informado.

    Nossa operação possui unidade em São Paulo e também contamos com outra unidade no Mato Grosso, por isso algumas informações relacionadas ao pedido ou ao atendimento podem apresentar localidades diferentes.

    Nossa equipe seguirá acompanhando o pedido até a conclusão da entrega.

    Caso tenha qualquer dúvida durante esse processo, estamos à disposição para auxiliá-la.

    Equipe Nova Cases