O que aconteceu
Eu, *****, inscrito no CPF sob o n *****, venho por meio deste canal solicitar o cancelamento definitivo e o encerramento imediato de todas as contas, registros e vínculos em meu nome junto às seguintes instituições do grupo:
1. ***** - NOVA FUTURA CTVM LTDA. - ativa desde 17/02/2020 (Registrato Bacen)
Declaro que não possuo interesse em manter produtos, serviços ou qualquer tipo de relacionamento com as referidas entidades. Solicito também que, após o encerramento, seja feita a devida atualização e baixa desses vínculos no sistema Registrato do Banco Central do Brasil.
Fico no aguardo da confirmação do recebimento deste pedido e do prazo para a conclusão do encerramento.
Atenciosamente
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nova Futura Investimentos respondeu
16/10/2026 às 12:43
Prezado Sr. Bruno,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que sua solicitação foi analisada pelo setor responsável e o processo de encerramento de conta foi atendido. Sua conta na Nova Futura foi encerrada e em nosso sistema de consulta a conta já consta como inativo, destacamos que foi concluído com sucesso. Diante disso, esta ocorrência está sendo finalizada.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e de excelência, garantindo sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Nova Futura Investimentos