Entrega parcial do pedido sem aviso, falta de retorno e interrupção do atendimento
Resolvido
Pirapora do Bom Jesus - SP
27/01/2026 às 07:49
ID: 238918595
A empresa fez a entrega do meu pedido parcial, sem prévio aviso, entrei em contato várias vezes para solicitar a entrega do restante dos pedidos, a atendente diz que vai solicitar o prazo acaba, não recebi o pedido, entro em contato novamente a atendente interrompe o atendimento sem finalizar a conversa. Difícil, estou se o restante dos produtos até agora.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 13:43
Boa tarde Francisca,
Nos desculpe por entregarmos parcialmente o seu pedido bem como não finalizarmos o vosso atendimento ontem ao final do expediente. Enviaremos o mais rápido possível o restante da mercadoria e estaremos sempre disponíveis para falarmos.
Abs,
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:17
Apos a reclamação aqui, entraram em contato e resolveram a situação de forma ágil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6