Resolvido

PIX para compra de USDT não creditado e falta de solução

Novachange

cidade: Diadema

O que aconteceu

Fiz um pix para converter real em usdt, já faz mais de dois dias e o dinheiro não caiu na conta.

Já entrei em contato e eles não resolvem o problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Novachange respondeu

    29/08/2025 às 07:23

    Olá, Jose Raimundo da Silva Barreto

    Ficaremos felizes em solucionar seu problema.

    Por favor entre em contato conosco via e-mail - ******* /telegram - https://******* ou através do nosso suporte online diretamente em nosso site https://*******

    Faremos o possível para resolver o seu problema o mais rápido possível.

  2. Consumidor respondeu

    29/08/2025 às 08:55

    A resposta da empresa é quê, o ******* em processamento.
  3. Novachange respondeu

    29/08/2025 às 09:28

    Agradecemos pela sua paciência. Conforme verificamos, sua solicitação foi respondida no mesmo dia, com um retorno imediato enviado ao seu e-mail pessoal. Após a conclusão da verificação adicional, sua conta foi ativada e o ******* processado. Caso tenha informações adicionais ou precise de qualquer auxílio, pedimos que entre em contato com nosso suporte. Você sempre pode contar conosco para ajudá-lo em qualquer questão. Muito obrigado e tenha um excelente dia!
  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nota zero para empresa que precisa de intermediário para resolver um problema.