Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

11/11/2025 às 08:20

ID: 231567573

Realizei a compra no dia 19/10/25, com o ***** da loja Norte Shopping e os móveis foram entregues no dia 31/10/25, porém somente com o documento de ordem de entrega e montagem e desde essa data venho solicitando a nota fiscal ao vendedor e sem sucesso, pois primeiro informou que ia solicitar a entrega por e-mail, depois que fui mais rude, mas respeitosa, na cobrança, disse que ia resolver e nada. É um absurdo os fornecedores fazerem o que querem com o cliente, depois que pagamos, não se importam mais em atender corretamente. Quero minha nota fiscal, é obrigação do fornecedor e direito do cliente.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 13:37

Boa tarde.

A nota vai junto no caminhão com a mercadoria, enviamos também no e mail.
Hoje fazem 33 meses dessa reclamaão e MAIS 1 CLIENTE QUE NÃO VOLTA PARA DIZER QUE ESTÁ RESOLVIDO.

Att,
Fabrina Sousa