Minha caneta Poviztra não funciona e está travada - Novo Nordisk Farmacêutica

O que aconteceu

Adquiri uma caneta de Poviztra no dia 24/10/2026. Hoje, dia 31/10,26 fui usar e ela não funciona, está com o mecanismo como que travado, ou seja, mesmo dosando, o aplicador não gira e fica totalmente sem atividade.

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