Não respondida

Minha caneta Wegovy entupiu e a empresa não resolve

Novo Nordisk Farmacêutica

cidade: Igarapé

O que aconteceu

Olá bom dia comprei uma caneta wegovy a mesma funcionou apenas 1 vez na segunda aplicação está entupida liguei e eles alegam que não podem fazer nada fui a farmácia eles viram que realmente a mesma está bloqueada seu fluxo porém o laboratório fala que não existe troca e um absurdo eu faço todos procedimentos e não funciona absurdo e não querem a troca e uma falta de respeito com o consumidor