O que aconteceu
Tenho um acordo com a Nubank realizado diretamente pelo app do Serasa, mes passado paguei sim em atraso, mas ainda assim estava disponível pra eu realizar o pagamento, pois o aplicativo disponibilizou falando que eu tinha ate tal data para regularizar sem perder o acordo. se eu não podia pagar, porque o app disponibilizou ainda assim após o vencimento? Fui pagar a parcela desse mês e consta debito em aberto. Pra onde foi meu dinheiro? Ou devolvem ou abatem a parcela e retornam o acordo, não to pagando a toa e renegociar é sacanagem porque eu estou pagando e não vou pagar mais juros por erro que não foi meu, e se for preciso abro Bacen e Gov. Alguem terá que resolver, mas eu não vou pagar juros A MAIS de besta por erro da propria empresa.
Segue print da parcela VENCIDA e do comprovante de pagamento