Não respondida

Fui cobrado juros indevidamente após pagar minha fatura

Nubank

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Minha fatura vence dia (07). Este é mês paguei parcialmente dia (08) R$1826,60 e estou á pagar R$562,31. No dia (09) realizei o pagamento do restante da fatura e mais uma parte da nova fatura totalizando o valor de R$ 624,25. Ainda assim no mesmo dia e mesmo após abrir reclamação me inflingiram o juros de R$57,19. Abusivo e desrespeitoso, tentei contato com eles e o chat encerrou sem nem me dar um esclarecimento.