O que aconteceu
Título: Nubank, gostaria de ser valorizado como cliente!
Sou cliente Nubank há bastante tempo e estou bastante frustrado com a falta de evolução do meu limite de crédito, que permanece em R$ 28.000 há muito tempo, apesar das inúmeras solicitações de aumento.
Minha renda familiar gira em torno de R$ 40.000 mensais, considerando minha renda e a da minha esposa, que também utiliza um cartão adicional vinculado à minha conta. Mesmo assim, continuo enfrentando dificuldades para realizar compras de maior valor, inclusive equipamentos oftalmológicos para minha atividade profissional.
Cheguei ao ponto de precisar colocar meu próprio dinheiro na Caixinha Nu Limite Garantido para conseguir utilizar um limite maior. Ou seja, preciso deixar meu dinheiro preso para ter acesso a um crédito que outras instituições já estão dispostas a me oferecer.
Inclusive, já recebi propostas do Itaú com limites na faixa de R$ 50.000.
Sinceramente, gostaria de continuar com o Nubank, gosto da instituição e gostaria de concentrar minhas movimentações aqui. Mas é frustrante sentir que, mesmo tendo capacidade financeira e demonstrando interesse em manter esse relacionamento, não existe uma valorização ou reavaliação efetiva do meu perfil.
**Espero que o Nubank olhe para o meu caso com mais atenção. Quero continuar sendo cliente, mas, se nada mudar, vou acabar buscando outra instituição que valorize e reconheça melhor seus clientes.