O que aconteceu
Venho solicitar formalmente a liberação do meu contrato de empréstimo consignado para fins de portabilidade para outra instituição financeira, conforme meu direito de escolha.
Informo que tenho interesse em transferir minha dívida para outro banco, porém estou enfrentando dificuldades para obter a liberação do contrato e dar continuidade ao procedimento.
Dessa forma, solicito que sejam tomadas as providências necessárias para viabilizar a portabilidade, sem atrasos ou obstáculos injustificados. Caso exista alguma pendência que impeça o andamento do processo, solicito que ela seja informada por escrito, com a devida justificativa.
Ressalto que desejo resolver a situação de forma amigável, mas, caso não haja solução, poderei registrar uma reclamação junto ao SAC, à Ouvidoria da instituição e ao Banco Central do Brasil, além de buscar os demais meios cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo um retorno formal e a regularização da situação o mais breve possível.
Atenciosamente,
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CPF:*****