Não respondida

Nubank bloqueou meu PIX indevidamente e não consigo resolver

Nubank

cidade: Belém

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O que aconteceu

faço o uso da conta a mais de anos, e nunca tive nenhum problema, sempre trabalhei com a área de vendas e efetuo diversos pagamentos mensais e etc, porém, recentemente, eles bloquearam as transações de pix para qualquer conta que não seja direcionada a mim, alegando que o bloqueio foi em razão de excesso de tentativas de PIX, em desacordo com as diretrizes de segurança da Nubank.

Sou uma cliente fiel e possuo valores agregados à conta mensamelnte, utilizo a caixinha para guardar dinheiro, tenho uma ótima relação com o banco, e agora não consigo resolver o meu caso pelo chat, e vou ter que procurar outros meios legais, ou mudar de banco, uma pena pois sempre foi o meu banco digital preferido, busco uma solução Nubank.

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