O que aconteceu
Uma empresa que assino software fez uma cobrança indevida e eu já entrei em contato e me mandaram um documento do valor estornado. Porém no nubank, eles colocam o cliente em um ciclo, onde pedem pra enviar comprovantes e tudo o que aconteceu, o que fiz. E novamente pedem por email para enviar tudo de novo. E aí você recebe uma resposta dizendo que tem de enviar pelo app, o que eu já havia feito.
Só que no app é impossível completar os dados, pois não permitem escrever o que aconteceu de novo e nem enviar anexos de comprovantes
PARABÉNS