Não respondida

Nubank não cumpriu a garantia de queda de preço de passagens aéreas

Nubank

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Nubank é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!

A garantia contra queda de preços em passagens aereas no APP não funciona e eles nao cumprem mesmo enviando foto. Comprei 2 passagens aéreas com a garantia contra queda de preços no dia 25/09 no APP do Nubank na area de Nu Viagens. Em menos de 30 dias, o preço caiu e a garantia deveria ter sido ativada. Após tentativas de contato, se esquivam dizendo que o sistema não conseguiu identificar a queda de preço. Estou tendo que me humilhar para conseguir que alguem examine meu caso mas não há boa vontade por parte do banco. Negligência total!