Não respondida

Quero cancelar minha conta e cartão do Nubank

Nubank

cidade: São Carlos

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O que aconteceu

Decidi programar minha vida e encerrar atividades bancarias em estabelecimentos financeiros onde não faço movimentações a mais de 6 (seis) meses, e assim, zerei qualquer valor que possuia a minha conta no NuBank, bem como não bloquiei o cartão de credito que me foi disponibilizado, sendo certo que para tanto, voce precisa estar em dia e sem qualquer tipo de pendencia financeira. Achando que tudo estava resolvido, desisntalei o aplicativo do celular e vida que segue. Para evitar mau uso de meus dados, acessei o Banco Central do Brasil, mais precisamente o setor identificado como REGISTRATO, e para minha surpresa, minha conta junto ao Nubank ainda estava ativa, assim como meu cartão de credito. Instalei o aplicativo, tentei resolver via Chat, mas, as orientações que me foram passando, apenas fazia com que eu perdesse meu tempo. Hoje, abri protocolo junto ao Banco Central e procuro aqui tentar uma solução: CANCELAR MINHA CONTA E MEU CARTÃO DE CREDITO, pois, acredito que por estes caminhos que estou usando, não serei obrigado a ter de judicializar a referida Instituição.

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