O que aconteceu
Olá! Quero revisar e negociar o saldo do meu cartão. Peço o demonstrativo atualizado com o valor original de cada operação, os pagamentos já feitos, os juros, as multas, as tarifas e o saldo atual. Podem separar as compras parceladas do rotativo e do parcelamento de fatura?
Gostaria de receber duas propostas por escrito, uma de quitação antecipada e outra de parcelamento, preferencialmente sem entrada, com redução de encargos e primeiro vencimento depois do último dia útil do mês. Por favor, informem o CET, o número e o valor das parcelas, o total a pagar e quais lançamentos ainda virão nas próximas faturas.