creme mudando cor e cheiro - Nupill

O que aconteceu

Comprei 1 creme para pés, e está ficando amarelo e cheiro diferente.

Reclamação de alergia a hidratante facial da marca Nupill, com resposta insatisfatória da empresa.

Produto com aspecto alterado apesar de dentro da validade

Creme facial causando ressecamento após dez dias de uso

Alergia a cremes faciais e negativa de suporte pela empresa

Nupill respondeu
28/08/2026 às 11:07
Georganna
Seria importante informar o numero do lote.
Temos um canal direto com o consumidor onde resolvemos rapidamente este tipo de problema.
Envie seu endereço para o email que está descrito na embalagem [email protected]
Sac Nupill
Consumidor respondeu
29/08/2026 às 14:49
Mandei foto da embalagem, não achei o lote, mandei email aguardo resposta.
Nupill respondeu
02/09/2026 às 12:16
Deyse
Vamos procurar seu email e enviaremos o produto.
Sac Nupill