Respondida

Cancelei assinatura indevida e recebi fatura, não vou pagar

NUV Energia 100% Digital

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Fiz o cancelamento no dia que assinei, pois foi assinatura indevida, agora incrivelmente chegou uma fatura, engraçado, não vou pagar, pois fiz o cancelamento e quero respostas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NUV Energia 100% Digital respondeu

    30/09/2026 às 17:18

    Olá, Rafael. Como vai?

    Nosso Time de Qualidade realizou uma tentativa de contato para analisar o ocorrido, esclarecer a situação e verificar a cobrança mencionada, porém não obtivemos retorno para dar continuidade à tratativa.

    Gostaríamos de reforçar que permanecemos à disposição para realizar essa análise de forma individualizada, esclarecer a origem da fatura.

    Atenciosamente,

    Equipe NUV Energia