Nuvemshop

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Londrina - PR

11/12/2025 às 00:10

ID: 234396219

Olá,

Vinculei o meu contrato com os correios na Nuvemshop, para ter envios mais baratos, no entanto, ao fazer simulações de compras no site, ora aparece a mensagem "Não há opções de envio para este endereço" ou, quando é aceito o destino, o valor cobrado é exorbitantemente maior do que o estipulado em meu contrato. Ademais, quando simulo o valor via nuvem envio, na plataforma da Nuvemshop, com o mesmo peso do pacote e dimensões, o destino é válido e o valor é menor que os correios, o que não deveria ocorrer. Neste sentido, é claro que há um erro com a plataforma da Nuvemshop. Vale salientar que a minha empresa conta com um profissional da área de TI, o qual tentou por diversas vezes entender o que ocorria, mas sem solução. Estou insatisfeito, pois tenho perdido vendas.

Aguardo resolução!